ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.GELTUNG
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen der Firma Angela Kosak (nachfolgend Kosak) auf Grund von Bestellungen in deren Online-Shop. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt KOSAK nicht an, es sei denn KOSAK hätte Ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Anbieten ist: Kosak, Benzstr. 3, 73457 Essingen
2. UNTERSCHEIDUNG ZWISCHEN UNTERNEHMERN UND VERBRAUCHERN
Einige Regelungen dieser AGB gelten nicht gegenüber allen Kunden, sondern nur gegenüber Verbrauchern, nicht aber gegenüber Unternehmern. Wo dies der Fall ist, ist es an der betreffenden Stelle dieser AGB jeweils besonders gekennzeichnet.
„Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist entsprechend der gesetzlichen Definition in § 13 des bürgerlichen Gesetzbuches jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
„Unternehmer“ im Sinne dieser AGB sind entsprechend der gesetzlichen Definition in § 14 des bürgerlichen Gesetzbuches natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.
3. LEISTUNG
Über den Online-Shop können Sie Fahrräder, Pedelecs, Bekleidung, Motorradteile sowie Zubehör für den privaten Bedarf in handelsüblichen Mengen online bestellen. Eine Bestellung zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen.
4. VERTRAGSABSCHLUSS / BESTELLVORGANG / VERTRAGSSPRACHE
Die Präsentation unserer Waren und/oder Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar.
Indem Sie das Angebot durch das Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ senden sie uns ihre Bestellung.
Durch das Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ im letzten Schritt des Bestellvorgangs bestellen sie den Artikel. Hierzu wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung angezeigt. Hier können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren.
Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung (Eingangsbestätigung).
Hier wird ihre Bestellung und die Verfügbarkeiten und Lieferzeiten geprüft.
Eine separate erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformation. (Bestellbestätigung).
Wir können Ihr Angebot innerhalb von zwei Werktagen durch
- Zusendung einer Auftragsbestätigung per Post, Fax oder E-Mail,
- Zusendung der Ware
- Aufforderung zur Zahlung oder
- Mitteilung, dass die Ware in der Filiale zur Abholung bereitsteht
annehmen; maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist jeweils der Zeitpunkt des Zugangs unserer Auftragsbestätigung, Ware, Zahlungsaufforderung oder Abholmitteilung bei Ihnen.
Ihr Vertragspartner ist die Firma
KOSAK GmbH, Benzstr. 3 73457 Essingen
Ihre Bestelldaten können Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung jederzeit über „Mein Konto“ einsehen.
5. KUNDENKONTO
Um den Online-Shop zu nutzen, müssen Sie ein Kundenkonto eröffnen. Bei der Registrierung sind richtige und vollständige Angaben zu machen. Daten Dritter dürfen ohne deren Einwilligung nicht verwendet werden.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten wie bspw. Ihr Passwort vertraulich zu behandeln, und uns im Falle des Verlusts oder einer unbefugten Nutzung Ihrer Zugangsdaten unverzüglich zu unterrichten.
6. SPEICHERUNG DER VERTRAGSBESTIMMUNGEN
Die Vertragsbestimmungen sind zum einen Teil in der Bestellübersicht, die im letzten Schritt der Bestellung angezeigt wird, und zum anderen Teil in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Wir speichern diese Vertragsbestimmungen. Sie können die genannten Dokumente Ihrerseits ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen (dort meist „Drucken“ bzw. „Datei“ > „Speichern unter“). Die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind außerdem in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung enthalten, die wir Ihnen im Falle der Annahme Ihrer Bestellung zusenden.
7. SELBSTBELIEFERUNGSVORBEHALT
Sollten wir von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden und das bestellte Produkt deshalb nicht verfügbar sein, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Sie werden in diesem Fall schnellstmöglich von uns benachrichtigt.
8. LIEFERUNG/ BEFÖRDERUNG
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung erforderlich sein, entstehen Dir hierdurch grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten.
Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch DHL oder UPS. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
9. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese Preise sind Preise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Alle angegebenen Preise verstehen sich gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten. Ob und ggf. welche Versandkosten bei Ihrer Bestellung anfallen findest Sie unter Versandbedingungen.
10. Zahlung
Für die Zahlung stehen Ihnen die in unserem Angebot angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse schicken wir Ihnen sofort nach Ihrer Bestellung mit der Bestellbestätigung die Zahlungsinformationen, in der unsere Bankverbindung angegeben ist. Wir versenden Ihre Ware dann erst nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der E-Mail auf unser Konto zu überweisen.
Bei Überweisung aus dem Ausland haben Sie gegebenenfalls die dabei anfallenden Gebühren Ihrer Bank zu tragen.
Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du unter Zahlungsmöglichkeiten.
11. PREISE, VERSANDKOSTEN
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Wenn zusätzlich Liefer- oder Versandkosten anfallen, so sind diese bei der Artikelbeschreibung auf der Website aufgeführt. Ist Vorkasse vereinbart, so ist die Zahlung unverzüglich nach Vertragsabschluss fällig.
12. LIEFERUNG
Sofern dies für ein jeweiliges Produkt in unserem Online-Shop vorgesehen ist, kann der Kunde bei seiner Bestellung auswählen, ob er die Ware zu sich nach Hause oder in unserem Geschäft (Kosak, Benzstr.3, 73457 Essingen) abholen möchte. In letzterem Falle informieren wir den Kunden per eMail oder telefonisch, sobald die Ware in der Geschäft (Kosak, Benzstr.3, 73457 Essingen) zur Abholung bereitsteht.
Selbstbelieferungsvorbehalt: Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt von dem Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist und etwaige schon erbrachte Leistungen unverzüglich erstatten.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von KOSAK.
14. Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:
a) Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht:
– für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
– soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;
– bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
– bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.
15. Datenschutz
Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von KOSAK gespeichert. Sämtliche von uns erfassten Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze gemäß unseren Datenschutzbestimmungen genutzt und verarbeitet.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
17. STREITBEILEGUNG
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
18. Sonstiges
Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
